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新聞記事によると・・

はい、ど~もエバ子です。
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昨日、日経新聞を読んでいたら
『岐路の旅行ビジネス』
という記事がのっていました。

エバ子も一応は旅行業界で働く人間として
記事を読んでみると・・・
ここ最近のネット販売により、いわゆる対面
販売のお店はかなり厳しいという内容。
さらに、格安航空会社は予約をネット販売に
特化するという・・・
いづれは、旅行会社といわれる店舗は必要
とされない時代がやってきしてしまうのだ
ろうか??
なんとも切ない記事です(-_-;)

しかし、サービス業の基本は『人と人とのつながり』
ネットでは出来ないサービスを模索しながら、お客様に必要とされる会社を今後も続けていきたいと、切に思うエバ子なでのした~。シミジミ(-.-)

日記投稿日 : 2010年09月30日 / TOP

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